Szállítási szabályzat

Szállítási szabályzat

Köszönjük, hogy webáruházunkat választotta. Az alábbiakban részletesen ismertetjük a rendelés feldolgozásának és a szállításnak a feltételeit.

1. Szállítási módok

• Standard szállítás: minden megrendelés esetén ingyenes.

• Gyors kézbesítés közvetlenül a megadott címre.

• Utánvétes fizetés (COD) elérhető.

2. Rendelés feldolgozása

• A rendelések feldolgozása általában 1–3 munkanapot vesz igénybe.

• A feldolgozás befejezése után e-mailben értesítjük a vásárlót, és megküldjük a nyomkövetési számot.

• Nagy forgalmú időszakokban (például ünnepek idején) a feldolgozási idő hosszabb lehet.

3. Szállítási idő

• Átlagos szállítási idő: 7–15 munkanap, a szállítási címtől és a futárszolgálattól függően.

• Szállítás Magyarország teljes területére lehetséges.

4. Nyomkövetés

• A csomag feladását követően e-mailben elküldjük a nyomkövetési számot.

• Amennyiben 3–5 napon belül nem kap nyomkövetési információt, kérjük, lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal.

5. Fontos tudnivalók

• Rendelés előtt kérjük, ellenőrizze a megadott szállítási címet, hogy elkerülje a kézbesítési problémákat.

• A szállítást késleltetheti vámvizsgálat, logisztikai fennakadás vagy vis maior esemény.

• Indokolatlan visszautasítás esetén a további rendeléseket kizárólag előre fizetéssel teljesítjük.

6. Kapcsolat szállítási ügyekben

• Ügyfélszolgálati e-mail: agoziwamer05@outlook.com

• Ügyfélszolgálati idő: Hétfőtől péntekig, 9:00 – 19:00